단모종 약 15분, 장모종 약 30분으로 사용하는 아이의 모질과 모량에 따라 다소간의 차이가 발생할 수 있으며, 드라이룸 사용 전 물기를 충분히 닦아주시고 사용 중에는 중간빗질을 해주시면 더욱 빨리 건조할 수 있습니다.
Q.
설치는 방문설치로 진행되나요?
A.
페페의 모든 제품은 현재 완제품 형태로 배송되어 코드만 연결해주면 사용 가능하여 별도의 방문설치가 필요하지 않는 제품입니다.
Q.
소모품 교체기간은 어떻게 되나요?
A.
- 규조토 바이오 매트의 경우 오염시 사포로 겉면을 갈아 내 주시면 오랜기간 사용 가능하며 파손시 교체를 권장 드립니다. - 올인원 필터의 경우 매주 1회 사용시 한달에 한번 청소, 사용 횟수가 많다면 이주에 한번 청소를 권장드리며 최대 1년 이후 교체를 권장 드립니다. - 센트파우치의 경우 규조토 바이오 매트 하단에 넣고 사용 해주시고 향이 소진 되었을때 교체 권장 드립니다.
Q.
AS기간과 접수 방법을 알고싶어요
A.
렌탈되는 기간동안 무상 A/S 되며 원활한 접수는 카카오톡에서 [주식회사 페페]검색 후 친구추가하여 메시지 보내주시면 상담 및 접수 가능합니다.
